手軽にあつかえるCD・DVDなどの研磨機をご提供。ディスク研磨機のシェアナンバーワン！！

1. ソメッグマスターを導入した決め手を教えてください。

以前から他社の連装機を使っていたのですが、1台では追いつかないので、ソメッグマスターを購入しました。深い傷が落とせる点も購入の決め手になりました。

2. 効果的な研磨機の使い方を教えてください。

新作、準新作と旧作に分けて研磨しています。
研磨に優先順位をつけることによって、チャンスロスを減らすようにしています。
特にCDは、傷が深いものが多いのでソメッグマスターで研磨しています。

3. 研磨機導入で変化したことを教えてください。

処理枚数が格段に増えました。
あと、今まであきらめていた深い傷がソメッグマスターなら修復できるのでロスがたいぶ減りました。

4. お客様（エンドユーザー様）に対するアピールについて教えてください。

お客様にお借りいただく商品ですので、できるだけ綺麗なディスクを提供したいと考えております。
ですので、返却時には、すべてのディスクをチェックしています。
お客様から「見られない、途中で止まる」とクレームがあったディスクは、もちろん研磨をしますし、それ以外もスタッフの判断で研磨するように気を配っています。

5. その他エピソードなどあれば教えてください。

ソメッグマスターを導入したことによって、「借りたディスクが見られなかった」と言うお客様に「５分ほどお待ちいただければ、こちらのディスクを綺麗にできるのですがいかがでしょうか？」という提案ができるようになりました。
どんな傷でも落とせる機械だからできる提案ですね。

6. 最後にコメントお願いします。

定期点検があるので、安心して使っています。
あと、新しくスタッフが入ってくると、１から研磨機の使い方を説明しないといけないのですが、プレンティーさんにお願いすれば、店まで来て頂いて説明して頂けるのが助かります。

前のページに戻る